• Главная
• Инструментарий для продвижения
• Как оценить эффективность рекламной кампании

Как оценить эффективность рекламной кампании

Целью любой рекламы является привлечение новых клиентов либо повышение их лояльности к бренду, что, в конечном счете, влияет на увеличение продаж, а следовательно, и прибыли компании. Эффективность рекламной кампании (независимо от вида) можно повысить, используя средства оценки и внося необходимые коррективы.

Самым крупным рекламным рынком пока остается offline-реклама. Но мониторинг ее эффективности предоставляет усредненные данные, которые позволяют лишь приблизительно оценить действенность рекламной кампании:

• рейтинги теле- и радиопередач строятся на анализе малой доли аудитории, что снижает уровень их достоверности;
• данные по количеству аудитории — прогнозные, определить точное количество людей, увидевших рекламный ролик или билборд, весьма проблематично;
• средства offline-рекламы нацелены, скорее, на количественные, нежели качественные показатели охвата целевой аудитории; требуются дополнительные и трудоемкие маркетинговые исследования.

В оnline-рекламе существуют специальные инструменты, дающие возможность произвести точный расчет эффективности рекламной кампании. Мы рассмотрим их применительно к поисковому продвижению сайта — одному из самых действенных видов online-рекламы с точки зрения лояльности и охвата целевой аудитории.

Чаще всего за основной показатель эффективности поисковой рекламы принимается общий трафик, его характеристики, поведение посетителей. Чтобы оценить объем привлеченного на сайт трафика и его источники, можно воспользоваться сервисами LiveInternet и HotLog, однако они не определяют конверсию (переход посетителя сайта в статус покупателя) — главный количественный показатель, учитывающийся при оценке эффективности рекламной кампании.

Для полноценной аналитики поисковой рекламы следует использовать такие счетчики, как Яндекс.Метрика и Google Analytics, которые помимо количества и источников трафика отслеживают поведение пользователей на ресурсе. Подобная статистика позволяет проводить анализ эффективности рекламной кампании на более глубоком уровне, минимизировать затраты на продвижение (например, убрать из семантического ядра неэффективные запросы).

Отслеживать конверсию также помогает настройка «Целей» в счетчике. В вышеприведенных ресурсах в качестве цели задается ключевая страница (или цепочка страниц) на сайте, попадание на которую принесет прибыль компании. Обычно это страница с контактными данными или сообщением «Ваш заказ принят»; также целью может быть последовательность шагов по покупке товара на сайте. Для интернет-магазинов в счетчиках созданы такие расширения, как «Модуль электронной торговли», который позволяет оценить, по каким фразам переходы на сайт стали самыми прибыльными, то есть была достигнута конверсия.

Целью продвижения также могут быть и позиции сайта в поисковой выдаче по определенным запросам. Тогда стоит обратить внимание на другие методы оценки эффективности рекламной кампании, например, с помощью ресурсов, определяющих позиции сайтов в поисковиках, Semonitor, SitePosition или системы автоматического продвижения.

Далее будут рассмотрены возможности основных счетчиков для оценки трафика и конверсии сайта, а также принципы работы других программ и сервисов, без которых невозможно успешное продвижение сайта. Однако прежде всего следует определить основные показатели качества трафика, позволяющие оценивать его эффективность.